2025年9月10日，国任保险北京分公司以“感受”为主题，在中关村资本大厦成功举办了第四届客服节开幕式。开幕式邀请了20余位客户及同业代表参加。国任保险北京分公司全体中层以上干部与来宾欢聚一堂，共同见证了国任北分第四届客服节的启动。

开幕式由北京分公司总经理助理洪甫仁主持，他向来宾介绍了国任保险及北京分公司的详细情况。并着重讲述了几年来国任北分在客户服务方面所做的工作以及取得的成绩。 开幕式邀请了3位代表发言，其中中天保险经纪有限公司总经理潘建忠及慧泽士咨询服务公司总经理陈晓鹏代表客户进行发言，他们都对国任保险北京分公司之前的客户服务工作给予了充分的肯定，并提出了宝贵的建议。

随后，同业代表大家财险股份有限公司北京分公司副总经理钟凯呼吁同业“以客户节为纽带，共建服务标准池”，此倡议赢得了现场的广泛共鸣。

公司团体客户事业群副总经理兼北京分公司总经理沈弘刚在开幕式上做了总结发言，他向来宾详细介绍了国任保险北京分公司近5年来取得的成绩，并对全体客户多年来给予国任的信任与支持表示了衷心的感谢。同时，他也希望通过客服节能够进一步加强与客户及同业的交流与合作。

本届客服节不仅是国任保险北京分公司服务升级的重要举措，更是践行“以客户为中心”理念的具体行动。活动期间，北京分公司将持续推动各项活动落地，为客户带来更温暖、更专业、更科技的服务体验。