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奇兵到家,即将亮相深圳建博会,展现全国家居安装售后领先品牌实力
来源:中国网 | 作者:康峰雲 沈新丽 章梅 | 2023-11-06 12:45:18 | 浏览量:516613
        央视融媒网11月6日电(康峰雲 沈新丽 章梅)7-9日,第23届中国建博会(深圳)将在深圳国际会展中心盛大开幕。届时奇兵到家将携完善的全国家居售后服务平台惊艳亮相,我们将通过产品展示和互动体验的形式,向参展嘉宾多方位展示奇兵到家的家居售后服务能力。

      一、展会简介

      2023中国建博会(深圳)以“公装集采首选平台”为定位,以公装、建筑工程、基础设施建设、房地产等为代表的“大建筑”为核心,以智能、建筑内装与设计为两翼,打造一个围绕“大建筑”的场景式展示、交流和合作平台。经过25年的发展,中国建博会已经成为大家居建装行业全球龙头展会之一,是我国面向公装集采的产业链大型专业展会。

      二、展会亮点

      中国建博会总展出面积达到了约 47万平方米,汇聚近 2300 家参展商,各行业以公装建筑工程、基础设施建设、房地产等为代表的“大建筑”为核心,以智能、建筑内装与设计为两翼,打造一个围绕“大建筑”的场景式展示、交流和合作平台,各自最新的产品和技术,共同构建了一幅宏伟的产业画卷。预计到会专业观众 318030 人,覆盖全国 31 个省(市区) 以及包括澳台在内的 90 个国家和地区。观众中,以经销/代理商、家装公司、设计师、公装公司、采购商等为代表的优质观众,占到了中国建博会观众总数的近八成,共计超过 22 万人。这些专业观众,他们以其独特的眼光和丰富的经验,为展会注入了活力和动力。

      展会依托深圳建设中国特色社会主义先行示范区的政策优势和粤港澳大湾区的发展机遇,汇聚了中国建博会大家居建装行业的庞大资源。以深圳为立足点,辐射湾区,面向全国,为参展企业提供了一个展示和交流的平台。在粤港澳大湾区建设发展的新机遇下,展会助力参展企业与中国特色社会主义先行示范区携手并进,共享新的发展机遇。这不仅促进了企业自身的成长和发展,也对整个行业产生了积极的影响。

      三、家居行业售后痛点

      一直以来,如何高效解决家居售后服务难题是众多家居行业从业者的共同诉求。家居产品不同于其它商品的消费体验,因为家居消费周期长且流程复杂,因此消费者在选购家居产品时,会考虑品牌、口碑、售后服务等多方面因素。据相关数据显示,消费者对于家居售后服务品质的要求逐渐凸显,很多消费者都是抱着不帮安装就不买的心态,因此,售后服务能力已成为家居企业的核心竞争力之一。

      四、奇兵到家,助力商家售后无忧!

      本次展会,奇兵到家将为不同品类、不同规模、不同服务需求的家居企业带来完善的全链条售后服务解决方案。奇兵到家全国家居售后服务平台,提供全国上门安装、维修、配送、测量服务。家居售后服务品类涵盖全品类,包含家具、家电、厨电、卫浴、智能家居、门窗、锁具、窗帘、灯具、充电桩、晾衣架、墙纸装饰等,也可以解决产品配送,维修等售后问题。

百万师傅,覆盖全国各区域!

      奇兵到家平台累计注册师傅180万+,服务范围覆盖全国34个省区,3000个县区,40000乡镇街道,各种急单偏单都就近上门。累计服务商家企业130万+,服务家庭3000万+,平台好评率达99.55%,平台平均每月处理订单1000000+,订单预约及时率98.8%,订单完成率100%,帮助电商商家获得好评率99.2%。


      目前,很多家居企业由于销售量、覆盖区域等原因,售后服务力相对落后,难以为用户提供完善的售后服务,无法满足消费者越来越高的售后服务要求,通过奇兵到家,商家不用再一个地方一个地方的为消费者找安装配送师傅,能有效帮助商家节省45%的售后运营成本,让商家把更多的时间和精力放在销售前端。


      不管是商家还是个人,不管需要什么类型的家居售后服务,都能在奇兵到家轻松找到师傅。平台担保所有服务一口价,没有恶意报价、加价、抬价行为,坚决维护商家和消费者的合法权益。平台实时监控,对每一笔订单来源、去向、完成进度等信息都有对应的专属客服严格跟进,实现订单实时监控,为交易安全保驾护航!

      售后服务俨然已经成为制约家居产品销售的一个门槛,如果您想把销售与售后服务做到完美协调,或者您想知道如何控制售后服务成本,亦或者想知道家居企业如何保证服务质量,或者其他更多关于家居售后的难题,欢迎带着您的疑问到来,我们现场为你解答!

      
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